Walter Keim, tlf. 72553057, ADSL nummer: 61489303, kunde nr. 30810307
Torshaugv. 2 C
7020 Trondheim, 9.10.06

M. Steen
Telenor Kundeservice Aksess Response Team
Telenor Nordic Kundeservice Privat
kundeservice.art@telenor.com Faks: 850 21 555
Telenor Norge AS Snarøyveien 31, L2F
1331 Fornebu

Kopi: Telenor Privat AS, Boks 421, 4604 Kristiansund. Telenor Privat AS, Postboks 216 Sentrum, 3701 Skien


*Tredje gjentagelse av oppsigelsen av bredbånd og e-posten for bruker wkeim*

Jeg referer til rekommandert oppsigelsen (også send med epost) 3.10.06 (vedlegg 1) og 4.10.06 (vedlegg2) som gjentas enda en gang, da det ble ignorert: Oppsigelse fra og med 29.9.06.

Slike god-dag-mann-økseskaft brev som nedenfor kan dere spare dere: Jeg har allerede sagt opp to ganger. At en manglende follow-up truer sikkerheten er bare tull.

Jeg har allerede i går forespurt forbrukerrådet hvordan silke uforholdsmessige klossete maktovergrep kan håndteres inkludert ansvar for de skader dette tilfører.

Videre kostnader for rekommanderte brev forårsaket av arrogant ignorering av oppsigelsen vil belastes Telenor.

Walter Keim

PS: 11.10.06: Telefon 05000 mottar oppsigelsen fra og med 29.9.06 og sier at det som er betalt på forhånd vil betales tilbake.

Vedlegg:

1. Oppsigelse 1: http://wkeim.bplaced.net/files/telenor-061003.htm
2. Oppsigelse 2: http://wkeim.bplaced.net/files/telenor-061004.htm

Oppfølging: 4. gjentagelse av oppsigelse oppsigelsen: 18.10.06: http://wkeim.bplaced.net/files/telenor-061018.htm

Telenor Kundeservice Aksess Respons Team wrote 9.10.06:

Hei.


Vedrørende sperren på ditt Internettabonnement, saksnummer:
A2-200609290039 wkeim

Denne sperren blir fjernet i dag 2006-10-06 kl. 16:00.


Vi forutsetter at du har forstått grunnen til sperringen, og at det
ligger klager fra andre brukere/grupper til grunn for dette.

Vi vil også gjøre deg oppmerksom at hvis det fortsetter å komme klager
på tilsvarende saker om posting med linker til flere grupper uten
follow-up-to-header, og lignende som bryter med regler og charter på de
usenet/news/forum - så kan dette abonnementet på nytt få en sperre.


Vi håper du har forståelse for de tiltakene vi har måtte iverksette på ditt Internettabonnement for å stoppe disse hendelsene.


Har du ytterligere spørsmål om denne saken ta gjerne kontakt igjen.

Se http://www.online.no/datasikkerhet/ for informasjon om ulike typer
sikkerhetstrusler eller annen informasjon om datasikkerhet.