Kopi: Telenor Privat AS, Boks 421, 4604 Kristiansund. Telenor Privat AS, Postboks 216 Sentrum, 3701 Skien


*Åpning av port 80 og ftp subsidiert umiddelbart oppsigelse*

Jeg referer til avstengning inkludert port 80 og ftp upload/download 29.9.06

Feilmeldingen 145 sa 30.6.06 at wkeim abonnementet er i orden, noe som førte til mye unødvendig og unyttig arbeid av både feilmeldingen og meg.

Videre refereres til nektelsen av å sende begrunnelsen med e-post, som er lite konstruktiv, unødvendig tungvind og arrogant. Det henvises til brukerbetingelsene som anser kravet til skriftlighet oppfylt med epost.

Videre refereres til kundesentret som anbefaler å lese e-post og er åpenbart ikke informert om Telenor Kundeservice Aksess Response Team sin framgangsmåte.

Da brevet som ble send ikke har kommet fram ennå kreves at port 80 og ftp åpnes umiddelbart idag. Hvis det ikke skjer sier jeg subsidiert opp bredbåndsabonnementet umiddelbart fra og med 29.6.06.

Jeg bestrider at den hittil antydete grunn posting i tyske nyhetsgrupper uten follow-up-header har dekning i brukerbetingelsene 10.6. Under ingen omstendigheter rettferdiggjør brukerbetingelsene den framgangsmåten Telenor Kundeservice Aksess Response Team har valgt.

Telenor er en tredjedel dyrere enn konkurrentene. Er det en tungvint brukerfindlig organisasjon, der den ene ikke vet hva den andre gjør brukere finansierer? Min framtidige bredbåndsleverandør driver ifølge brukerbetingelsene ikke som nettikette-politi. Dette er billigere og fornuftigere enn Telenors uforskammete framgangsmåte her på veldig tynt grunnlag.

M. Steen synes å la seg bruke som nyttig idiot for tyskere som misliker at det blir påpekt av meg at Tyskland er det eneste siviliserte Land der menneskeretten til informasjonsfrihet blir krenket: http://wkeim.bplaced.net/files/ifg-resultat.htm , skandalepressen lyver: http://wkeim.bplaced.net/files/skandalepresse.htm uten at noen I Tyskland reagerer særlig og gamle Nazi lover gjelder fremdeles: http://wkeim.bplaced.net/files/031213rberg-en.htm http://wkeim.bplaced.net/files/bockmann_nazi_law.htm . Må helt vanlige folk virkelig bruke trussel om politi å forsvare Adolf Hitlers lover http://wkeim.bplaced.net/files/illegaler_link.htm i dag? Her er et ekempel (helt nederst) av en at politi gjennomsøkte et hus på basis av loven http://wkeim.bplaced.net/files/fight_legal_advice_law.htm og en dommer fant det i orden i likhet med tysk presse som ikke tar det opp. Det er bl. a. slike folk som klager i news gruppene.

Jeg forbeholder meg krav av den skaden en videre trenering medfører og at jeg tar opp offentlig denne krenkelsen av ytringsfriheten

Mvh
Walter Keim
8 German states violate the human right og freedom of information: http://wkeim.bplaced.net/files/ifg-result.htm
OSCE will monitor access to public documents: http://wkeim.bplaced.net/files/osce-050106.htm, http://wkeim.bplaced.net/files/Questionnaire-OSCE-Germany-ENG.html
Who invites the Human Right Commissioner to Germany?: http://wkeim.bplaced.net/files/coe-031128.htm
Promotion of Human Rights in Germany: http://wkeim.bplaced.net/files/ihf-complaint.htm, http://wkeim.bplaced.net/files/pace-complaint.htm, http://wkeim.bplaced.net/files/echr-complaint.htm

Walter Keim wrote:

Hei,

jeg setter for så vidt pris på at Telenor gjør noe med SPAM som jeg også er plaget av.

Jeg har lest http://www.online.no/datasikkerhet/abuse.html . Gir dette grunn til fysisk avstengelse (OGSÅ PORT 80) og blokkering av e-posten uten at jeg i det hele tatt er blitt informert?

Når det gjelder denne blokkering protesterer jeg skarp på to ting: Min ADSL tilknytning er helt nede, dvs. fysisk avstengt ("Operator status down"). Det er altså ikke slik at port 80 er åpen som beskrevet på siden. Videre kan jeg ikke logge meg inn å lese min e-post på bruker wkeim.

Jeg har flere ganger gjort det Telenor anbefaler: En lang rekke ting med en veldig usepsifisert grunn.

Nå er jeg stengt av helt siden fredag uten at jeg har fått vite grunnen.

Jeg krever en bedre begrunnelse for fysisk avstengelse og blokkering av e-posten.

Hvis dere ikke reagerer krever jeg pengene tilbake for de dager jeg er blitt avstengt uten en sikkerlig begrunnelse og dere må regne med min oppsigelse.

Mvh
Walter Keim

Telenor Kundeservice wrote:

Hei.

Takk for din henvendelse til Kundeservice!

Dette er fordi det er lagt en blokkering på ditt abonnement. Se www.online.no/abuse for mer informasjon. Her finner du også e-postadresse til de du må ta kontakt med for å få løst dette.
Håper det ovennevnte hjelper deg. I motsatt fall, ta gjerne kontakt igjen ved å svare på denne e-posten. Husk at du også kan finne løsningsforslag og annen nyttig info på http://www.online.no/hjelp

-- 
Med vennlig hilsen,

F. Roaldset
Kundeansvarlig Telenor Kundeservice

Svarer du på denne e-posten, ber vi deg om å ikke endre noe av innholdet
slik at saksgangen bevares i sin helhet.

Original Message Follows 29.6.06:
------------------------
Hei,

jeg får feilmelding "Ugyldig brukernavn eller passord. Vennligst prøv igjen" når jeg prøver mitt brukernavn og passord i FTP (aldri noe problem i mange år) og her: http://epost.telenor.no/mobileoffice/?&cmd=init

Mitt brukernavn er wkeim

Vennligst gi meg rask tilbakemelding.